Les clefs de l’excellence
Le métier d’assistant(e) est en pleine transformation. Indispensable au bon fonctionnement d’un service, il ou elle se doit avoir de nombreuses cordes à son arc et être réactif-ve à tous les types de demandes
Assistant(e) manager : quelles compétences et qualités ?
Exercer cette fonction requiert en premier lieu beaucoup d’organisation, mais aussi de dynamisme pour une résolution efficace et rapide des problèmes. L’Assistant manager doit également savoir se faire discret dans son environnement de travail
Savoir Déterminer ses priorités
La notion de priorités est une affaire de choix d’actions une fois que l’on a bien identifié :
Ce que chacun doit faire (l’importance de ses tâches). Les interférences externes (l’urgence). Et la propre perception de son rôle (ses projets professionnels)
Les 3 types d'entreprise
La secrétaire dans les mutations des entreprises :
sachons repérer ce qui distingue notre organisation, pour mieux situer ce qui change dans notre profession
Planifier son travail au quotidien avec efficacité
Dans ce thème on va essayer d’apporter des réponses à la question de l’organisation du travail au quotidien. C’est le problème le plus urgent à vous faire découvrir et pour lequel il faut vous donner des clefs de réussite. Cela devra permettre de gagner en lucidité, efficacité et en organisation donc de travailler dans des conditions optimales.
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Rédiger un texte professionnel
Définir les objectifs du texte et cerner l’interlocuteur. Le document que vous devez rédiger a des règles d’écriture précises. La note de service, le rapport de mission, le couuriel ou la proposition commerciale ne s’écrivent pas de la même manière.
